Il Comune di Genova vince il premio “Smartphone d’oro 2023” dell’associazione P.A. Social, nella categoria “Enti Locali” a pari merito con Roma Capitale e il Comune di Campobasso. I candidati di questa edizione erano 91 a livello nazionale. Lo “Smartphone d’Oro”, creato dall’Associazione P.A. Social, la prima associazione italiana per la comunicazione e informazione digitale, nasce per dare un riconoscimento annuale alle migliori esperienze pubbliche, a livello nazionale, di comunicazione, informazione e servizi ai cittadini, attraverso le piattaforme e gli strumenti web, social, chat e intelligenza artificiale. Il premio è stato assegnato, dopo un percorso di candidatura, promozione, diffusione e votazioni, iniziato a giugno e conclusosi ieri a Roma al Super Day di P.A. Social. Il vincitore dello Smartphone d’Oro e quelli dei premi speciali tematici sono stabiliti alla fine di un percorso che passa dall’esame e dal voto di una giuria scientifica di esperti e di una giuria popolare. La manifestazione si tiene ogni anno con un Albo d’Oro dedicato. Il Team Social dell’Ufficio Comunicazione, Digital e Social Media Strategy, Sviluppo Brand Genova della Direzione Grandi Eventi del Comune di Genova ha realizzato un video che illustra, in circa 2 minuti, la strategia di comunicazione social dell’Ente. Il Team gestisce i 16 canali istituzionali, che offrono un costante servizio di comunicazione al cittadino, promuovono gli eventi e le attività dell’Ente, divulgano e valorizzano il patrimonio culturale e l’offerta turistica.
Il lavoro quotidiano prevede la creazione e gestione dei contenuti, la realizzazione piani e calendari editoriali, campagne di advertising, influencer marketing, community management e monitoraggio dei risultati attraverso report mensili, semestrali, annuali e per azioni specifiche.
I canali gestiti sono: Comune di Genova:
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