Tredicenni multati ingiustamente perché il servizio per acquistare il biglietto tramite sms non funzionava.

Cristina Scaletti, ex consigliera comunale a Firenze ed ex assessora in Regione si è sfogata su Facebook raccontando l’ingiustizia che ha subito suo figlio insieme a degli amici.

“Succede sull’autobus a Firenze. Mentre si legge sul sito sia del Comune che su quello dell’Ataf che è possibile fare il biglietto a bordo addirittura con carta di credito, mio figlio di 13 anni con il suo amico salgono questo pomeriggio sull’autobus e chiedono all’autista di poter fare il biglietto a bordo”, scrive Scaletti, riportando il racconto fattole dal figlio.

Viene risposto loro che non ne ha più. Intanto parte. Mentre aspettano di scendere alla fermata successiva provano comunque a fare il biglietto attraverso il cellulare. Prontamente arriva il controllore e chiede ai ragazzini il titolo di viaggio.

Gli spiegano che hanno chiesto all’autista ma che non ci sono biglietti a bordo e che stanno provando con il cellulare. Il controllore chiede a mio figlio se ha credito sul telefono e che gestore abbia. Lui gli fa vedere che ha il credito, ma che il servizio non risponde mostrandogli la schermata sia del credito residuo che quella dei tentativi di biglietto telefonico precedenti all’arrivo del controllore.

Ma niente: il controllore inflessibile gli chiede i documenti e lascia il verbale della multa (che ovviamente pagheremo) a lui e al suo amico lasciandoli disperati mentre cercavano ancora di spiegargli come fossero andate le cose. Non so quale sia la morale di questa storia e non voglio azzardarla perché sono troppo amareggiata e direi cose spiacevoli. Certo è che non posso non vedere la povertà di un sistema che ostenta forza verso i deboli e che mio figlio stasera ha imparato che il prezzo più amaro non è la multa, ma l’umiliazione.”

Ataf per il momento non ha replicato.